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为什么下载饿了么正在改变中国人的生活方式?
2023年,中国外卖市场规模突破1.2万亿元,日均订单量超过4000万单1。在这场数字化餐饮革命中,下载饿了么无疑是最具代表性的平台之一。
在上海陆家嘴金融中心工作的张女士告诉我:自从下载饿了么后,我已经连续三个月没进过厨房了。这不是个例,QuestMobile数据显示,饿了么月活跃用户达2.8亿,用户日均打开频次4.7次2。

北京大学公共卫生学院的研究表明,使用外卖服务的白领群体,每周平均节省7.3小时家务时间3。这些时间被重新分配到工作、学习和休闲中,形成了新型的城市生活方式。
杭州的案例更具说服力。2022年疫情期间,下载饿了么联合3000家餐饮商户推出保供套餐,单日最高完成35万份订单,保障了封控区90%的家庭饮食需求4。
值得注意的是,这场变革正在下沉。中国县域经济研究中心报告显示,2023年三四线城市外卖订单同比增长67%,增速远超一线城市5。在四川一个小县城开奶茶店的王老板说:自从建议顾客下载饿了么,营业额翻了3倍。
数字经济专家李明认为:外卖平台重构了传统餐饮业的成本结构。以歌殿手游为代表的休闲娱乐App,和下载饿了么这样的生活服务平台,正在塑造新一代消费者的时间分配方式。
这场变革也带来挑战。清华大学发布的2023外卖包装物白皮书指出,行业每年产生包装垃圾约200万吨6。饿了么率先推出无需餐具选项,累计减少一次性餐具使用超过50亿套。
从更深层次看,下载饿了么不仅改变了我们的就餐方式,更重塑了城市商业生态。上海交通大学的研究显示,外卖平台使餐饮商户的潜在顾客半径从500米扩大到3500米7,这种变化正在重新定义黄金商铺的概念。
当我们讨论数字化生活时,下载饿了么已经从一个App演变为一种基础设施。它像水电煤一样,成为了现代城市不可或缺的公共服务。
1 中国外卖行业发展研究报告2023
2 QuestMobile 2023年6月数据
3 北京大学城市白领时间利用调查报告
4 杭州市商务局抗疫保供数据
5 中国县域经济研究中心下沉市场消费报告
6 清华大学环境学院外卖包装物环境影响评估
7 上海交通大学数字经济下的商业空间重构